设定目标是良好的第一步。但您还需要弄清楚如何确定是否以及何时实现这些目标。您可以通过 KPI（即关键绩效指标）来实现这一点。
根据上述目标，您可以设置以下 KPI，例如：
-品牌知名度：增加您网站的直接流量和/或社交媒体上品牌提及的次数。
-流量：增加您网站的间接流量，特别是通过您放置内容的渠道。
-潜在客户：为此，您可以在 Google Analytics 中设置某些目标，例如通过网站预约。
-转化：也可以在 Analytics 中衡量，您可以在其中设置渠道特定部分的目标。
-保留：当为此目的使用电子邮件时，您可以通过打开率、点击率和 UTM 参数使结果透明。
3. 定义你的目标受众
许多组织从自己的角度制作内容：作为一家公司，我想告诉我的客户什么？在良好的内容策略中，你可以反过来思考：你的客户真正想听到什么？你可以说你想说多少就说多少，但如果你的客户不想听，你就永远不会得到结果。
要了解客户想要听到什么，首先了解目标 泰国电话号码 受众很重要。有几种方法可以做到这一点。您可能已经在市场研究中广泛考虑过这一点。如果没有，开发角色是一种让目标群体有面子的实际方法。
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4. 概述客户旅程
确定目标受众后，您开始关注他之前所经历的旅程。我们称此旅程为客户旅程。您绘制目标群体中的某个人与您的公司接触的时刻。我们称这些时刻为接触点。
然后，在每个接触点，您都会考虑公司可以采取哪些措施来确保相关人员最终成为客户。您将客户旅程分为不同的阶段。客户旅程中最常见的阶段是：
5. 确定每个阶段需要什么类型的内容
在客户旅程的每个阶段，客户对不同类型的内容都很敏感。在认知阶段，人们首先接触到您的公司。这可能是因为有人在 Google 上搜索特定信息并访问了您的博客。
在考虑阶段，您的公司已经是众多备选方案中的一个有竞争力的候选人。在这种情况下，鼓舞人心的客户故事或评论可以起到最后的推动作用。通过这种方式，您可以审视每个阶段，