此外，Salesforce 還聲稱其軟體提高了銷售效率、獲勝率和預測準確性。
使用 CRM 系統可以追蹤所有銷售活動，包括過去和未來的客戶。這些資訊為企業針對潛在客戶採取行動提供了見解。
在以客戶為中心的產業中，CRM 系統提供基於客戶決策 納米比亞 電話號碼庫 的見解。社群媒體、電子郵件和分析等資訊可協助企業了解客戶需求並挖掘潛在銷售。
因此，大公司和小型企業都可以使用 CRM。
以下我們列出了聘用 Salesforce CRM 的主要好處。你認識他們嗎？
1. 更好地組織訊息
您對客戶了解得越多，就能為他們提供更好的體驗。他們所做的一切以及他們與公司的每一次互動都應該被識別、記錄錄入並記錄。
感謝 CRM，所有這一切都成為可能，因為它允許您儲存完整的客戶清單以及有關他們的任何其他重要資訊。
由於雲端的存在，文件存取比以前更方便，因此無論誰在幫助相關客戶，他們都將立即獲得相同的可操作資料。
這將減少客戶和員工浪費的時間。
2. 改善溝通
如上所述，CRM 使任何員工都可以提供相同等級的服務，同時存取相同的客戶資料。