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销售中建立客户联系的 3 个工具
脚本

这些是卖家事先考虑好的某些对话场景。该工具可以提示卖家在特定情况下如何行动和说什么。该脚本将帮助您摆脱实施时的困境。深思熟虑的场景包括与客户建立联系时情况发展的不同选项。

例如，一个富人与您联系：脚本将提示您 俄罗斯电话号码生成 如何开始对话以及优先考虑哪种产品。如果我们看到一位恼怒的客户，那么该工具将建议如何消除可能的冲突情况。如果您发现买家有兴趣，脚本会提供几个短语，使您能够顺利地让客户更接近购买。

非语言手势

沟通方式、面部表情、音色、个人魅力——如果卖家学会管理这些机制并不仅仅通过口头与客户交换信息，他将会更加成功。非语言主义有助于给一个人留下深刻的印象，并控制与他建立联系。

与客户建立联系的工具

您不仅可以使用非语言手势作为影响客户的机制。一个合格的卖家会注意到所有的姿态，正如他们所说，“看透买家”。

卖家外观

制服无法掩盖邋遢的现象。销售人员是组织的门面，因此他必须看起来完美。一个整洁干净的销售经理第一眼看去有利于交谈，只会确认客户选择的正确性。如果您想销售更多产品并几乎立即吸引买家，您应该永远记住自己的外表。

卖家外观标准：

全新且熨烫过的制服。

带有姓名和职位的徽章。

鞋子擦干净了。

剃光脸，不留胡茬（男性）。

女性裸妆。

头发干净整洁。

淡香水或根本不喷香水。

手中缺少智能手机和耳机。

嘴里或手上不要嚼口香糖。

禁止在顾客区使用智能手机交谈。


外壳：VT-金属
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与客户建立首次联系的算法
如果你为人们一见钟情而感到自豪，这并不意味着你的客户也会感受到你惊人的能量。与客户的互动是一个多层次的过程。与客户建立联系只需几分钟，为了确保一切顺利，请务必仔细考虑每一个行动。