通过从全新的角度审查您的 NPS 反馈，您将能够识别可操作的数据，您可以快速利用这些数据来快速提高保留率，同时为长期 CES 战略奠定基础，以便与您的客户建立深厚的忠诚关系。 该组织不仅收集数据来帮助做出这些关键观察，而且还将其嵌入到他们的票务管理工具中，以便支持代理可以访问它。 您还可以在以下网址收听客户体验领袖聊天： 苹果播客 Google 播客 如今，科技领域数据丰富。
公司和产品不断收集信息。客户关系管理 (CRM)、客户成功和案例管理工具已成为各类公司业务关键型元数据容器，而客户之声反馈开始在产品决策中发挥更重要的作用。但数据本身并rcs 数据尼日利亚不具有价值；公司需要投入时间和精力来使数据可访问、分析数据并采取行动以推动业务成果。m是一个工作操作系统，它允许您从各种工具访问数据，并使用它来管理不同的工作流程、项目、资源分配和报告。
将所有这些集中在一个地方将有助于您的企业做出更好的决策。对于这样的公司来说，将数据视为客户成功的关键是合情合理的。 与m 客户成功主管 Tom Ronen 对话 客户成功主管 Tom Ronen 见证了公司过去几年的惊人增长。他的任务是在公司规模扩大的同时寻找保持高质量服务的方法。