成功克服外包挑战的关键在于选择完美的合作伙伴。为了保证做出正确的选择，请从彻底的供应商筛选开始。GoodFirms 或 DesignRush 等信誉良好的平台可以提供帮助。这些网站提供了有关供应商可信度的宝贵见解。它们提供详细的投资组合评估、经过验证的客户评论和行业认可的认证。
关注值得信赖的合作伙伴。选择那些与你目标一致的人。确保他们保持开放和清晰的沟通。共同的价值观和明显的合作是建立成功伙伴关系的关键。
与外包提供商合作时，设定 KPI 和 SLA 至关重要。设定目标可确保项目按计划进行，并确保问责制。定期进行绩效评估并提供反馈，以确保您的团队按计划进行。这有助于改进，即使在软件外包挑战期间也是如此。
Jira、Trello 或 Asana 等项目管理工具可促进透明度和团队合作。这些步骤将有助于建立成功指标并建立牢固的合作伙伴关系。
3. 利用框架和模型
对于长期合作，企业可以使用成熟的外包模式。建设-运营-转让 (BOT) 模式就是一个例子。企业可以与供应商合作创建和管理团队。他们还可以选择在以后完全控制团队。
BOT 模式降低了早期阶段的风险。它还有助于在所有权转让期间进行整合。此外，使用专门的团队可提供无与伦比的灵活性。这些团队致力于单个项目或客户，从而实现灵活的人员配置。
探索行业趋势和最佳实践
新兴技术和业务重点的转变推动了外包格工程师数据库局的演变。外包的一个趋势是近岸外包。这意味着公司与附近地区的供应商合作。这有助于降低成本并改善沟通。
另一个日益增长的趋势是外包中的人工智能集成。它通过自动化客户支持、数据分析和项目管理流程来提高效率。
德勤 2024 年全球外包调查发现，80%的高管计划保持或增加外包投资。此外，50% 的高管正在使用外包服务来执行销售、营销和研发等前台职能。然而，公司仍然面临软件和 IT 外包挑战。