這裡我們主要區分兩種類型的自動化:
Posted: Mon Dec 23, 2024 12:44 pm
運輸和行銷活動的自動化。這裡有數百萬種可能的活動可以進行。例如,如果您有聯絡人的出生日期,您可以祝賀他們生日,並自動發送一張折扣券以供該週在購物中心使用,以便您還可以追蹤他們的使用時
間,例如哪個商店等等
內部流程自動化。更多的設計是為了節省時間,自動 馬來西亞 郵遞區號 註冊,提高資料庫的品質(例如,為什麼不自動取消您購物中心的兒童俱樂部,因為幾年前註冊的會員由於年齡的原因,他們將對此類活動興趣不大)
、定期發送統計報告、分配客戶服務任務等。
6. 法律合規性和資料庫清理
對於任何公司來說,有能力證明其聯絡人資訊的收集方式以及收集方式是否符合資料保護法規至關重要。您應該能夠回答一些問題:
有多少人可以存取您的聯絡資訊?
您需要多長時間才能知道您擁有有關用戶的哪些資訊以及這些資訊的具體收集時間?
您能否證明您擁有使用者的
明確授權來管理其個人資料?
如果使用者要求您從資料庫中刪除他們的訊息,您可以在單一平台上集中執行此操作,還是將資訊分散在 10 個 Excel 檔案中?
除了這些法律考慮
因素之外,遵循一系列良好實踐來維護乾淨且最新的資料庫也很重要。例如,您可以考慮針對在一定時間內未開啟購物中心發送的電子郵件的低品質潛在客戶執行重新聯絡(或消除)行銷活動。
我們討論了 6 個可能對您的行銷活動產生重大影響的改進領域。如果您想踏出第一步,推廣購物中心的 CRM 策略,Bannister Global擁有必要的經驗,可以協助您找到適合您的購物中心的最佳解決方案。
間,例如哪個商店等等
內部流程自動化。更多的設計是為了節省時間,自動 馬來西亞 郵遞區號 註冊,提高資料庫的品質(例如,為什麼不自動取消您購物中心的兒童俱樂部,因為幾年前註冊的會員由於年齡的原因,他們將對此類活動興趣不大)
、定期發送統計報告、分配客戶服務任務等。
6. 法律合規性和資料庫清理
對於任何公司來說,有能力證明其聯絡人資訊的收集方式以及收集方式是否符合資料保護法規至關重要。您應該能夠回答一些問題:
有多少人可以存取您的聯絡資訊?
您需要多長時間才能知道您擁有有關用戶的哪些資訊以及這些資訊的具體收集時間?
您能否證明您擁有使用者的
明確授權來管理其個人資料?
如果使用者要求您從資料庫中刪除他們的訊息,您可以在單一平台上集中執行此操作,還是將資訊分散在 10 個 Excel 檔案中?
除了這些法律考慮
因素之外,遵循一系列良好實踐來維護乾淨且最新的資料庫也很重要。例如,您可以考慮針對在一定時間內未開啟購物中心發送的電子郵件的低品質潛在客戶執行重新聯絡(或消除)行銷活動。
我們討論了 6 個可能對您的行銷活動產生重大影響的改進領域。如果您想踏出第一步,推廣購物中心的 CRM 策略,Bannister Global擁有必要的經驗,可以協助您找到適合您的購物中心的最佳解決方案。