Exchange Data

了解如何配置公开渠道的工作时间对于在联系客户时保持效率和专业性至关重要。

在本快速指南中，我们将向您展示如何调整营业时间、设置正确的时区、选择非活动日期以及安排营业时间关闭时的自动消息。

开放渠道的工作时间是多少？
首先，重要的是要了解，Bitrix24 中配置的工作时间并不对应于您公司的营业时间，而是对应于您的客户可以使用开放渠道服务的时间段。

逐步配置
访问Bitrix24联络中心。
转到“队列”选项卡并选择“工作时间”。
然后，根据您所在地区的时区自定义频道的开放时间并配置开放日期。
要禁用特定日期，请按住控制按钮并单击不活动的日期。
如果您有假期，可以直接在指定字段中添加。


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自动发送下班后消息
一个重要的功能是配置工作时间以外的自动消息。在该 玻利维亚电话号码数据 平台上，可以定义一条标准消息，该消息将自动发送给任何在下班后尝试与您联系的人，确保没有任何潜在客户得不到答复。

这些是在 Bitrix24 中配置工作时间的主要步骤。想看看这一步一步的实际效果吗？在我们的 YouTube 频道上观看完整视频，我们在实践中展示了所有细节！