购买决策
客户旅程中的购买决策时刻是指潜在客户了解问题（或机会）以及可用于解决问题的工具并选择最佳解决方案的时刻！
再看看玛丽亚：
手拿着电话的插图
现在她明白了，她需要投资内 牙医数据库 容和SEO（优化，以便她的网站可以在互联网搜索中找到）；
知道这是她需要的解决方案后，玛丽亚现在将寻找推荐、成功案例和其他信息来证明和支持这一决定，以便她可以选择最佳的供应商。
现阶段建议的内容是：
免费品尝和测试；
产品或服务演示；
并针对此解决方案对产品或服务替代方案进行比较。