计划发送三到五封邮件,每封邮件在最后一封邮件发送前一天发送。您肯定不想惹恼潜在客户,这可能会让他们失去再次访问您网站的机会。同时,您也应该给予他们所有转化的机会。
在每封邮件中,重点突出产品的一些新功能。例如,如果你在第一封邮件中提到了产品的价值和质量,那么在第二封邮件中就应该提到产品的独特功能。
你的最后或两封电子邮件应该包含一些激励措施。例如,无论订单价格多少,你都可以提供优惠券、折扣码或免费送货。
14. 细分电子邮件序列
对废弃购物车邮件进行细分,可以进一步提高转化率。邮件内容应与客户在销售漏斗中的位置保持一致。
为从未访问过你网站的用户设置一个细分受众群。他们可能在谷歌搜索时偶然发现了你的网站,并将产品添加到购物车,但之后就决定不再继续浏览了。
利用这个机会更详细地介绍您的品牌,并邀请读者再次访问您的网站以重新考虑他们的购买。
为已订阅您新闻通讯的用户创建另一个细分受众群。他们注 约旦 whatsapp 号码数据 重品牌,因此您可以直接挖掘转化的行动号召 (CTA)。提及他们的订阅也有助于提高转化率。
最后,为已在其他优惠上转化的用户创建一系列或单封邮件。如果他们是回头客,你可以询问他们上次购物的体验,并邀请他们再次光临。
15. 让客户轻松返回付款页面
发送废弃购物车邮件时,千万不要低估其简洁性。如果流程过于复杂,大多数潜在客户都会忽略邀请。
消除每个环节的摩擦。例如,让您的客户以访客身份结账。这样,他们就无需填写多个表单字段、确认电子邮件地址以及执行其他任务。
此外,你的 CTA 应该直接链接到用户的实际购物车。不要让你的潜在客户费力地寻找它——很多人根本不会费心。