为此,你需要进行定性和定量研究。这种潜在客户培育策略包括收集信息并创建理想客户的个人资料。 定性研究包括调查现有客户、老客户、潜在客户以及流失的潜在客户。通过提问来了解他们的需求、购买行为、动机、痛点和优先事项。
Hubspot、OptinMonster 等顶级潜在客户生成工具可以根据潜在客户分享的信息,自动帮你创建买家画像。以下是一个信息丰富的买家画像示例。
买家角色
识别你不想定位的受众(也称为负面买家角色)也很重要。识别你想要避开的人群将有助于提升你的内容创作和目标受众定位效果。
一旦您从定量和定性研究中获得数据,最好创建一个买家角色模板来简化您的研究和策略。
2. 细分受众
重要的是要认识到,所有的潜在客户都是不一样的,这意味着,如果您希望自己的努力取得成功,就不能采用“一刀切”的方法。
受众细分能让您利用合适的时间,向合适的人群投放合 巴拿马 whatsapp 号码数据 适的内容。它根据受众的特征和行为进行细分,确保每个细分群体都有独特的需求。
以下是细分受众的一些方法:
虽然细分的一部分取决于受众的特征,但您也可以根据购买者旅程的阶段对其进行分类。
执行这项重要的练习可以让您向潜在客户提供有价值且相关的内容,而不是散布通用信息,从而增加转换的机会。
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3.
发送有针对性的内容是有效的潜在客户培育策略。既然您已经细分了受众群体,那么潜在客户培育策略的下一步就是针对买家旅程中的每个细分群体和阶段创建内容。
例如,向潜在客户发送“考虑”阶段的内容,让他们了解更多关于您的产品/服务的信息。突出您的产品优势并进行比较,以鼓励他们进入“决策”阶段。