리드 관리 시스템과 CRM 소프트웨어의 차이점은 무엇인가요?

[mstajminakter13]

리드 관리 소프트웨어(LMS)와 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 고려하고 비용을 절감하고 싶다면, 하나만 선택할 수 있나요 아니면 둘 다 필요한가요? 둘이 너무 비슷해서 어느 것을 선택하든 상관없나요?

두 소프트웨어 유형 간에는 유사점이 있지만 동일하지는 않습니다. 리드 관리 소프트웨어는 고객으로 전환할 수 있는 새로운 리드를 생성하는 반면 CRM은 전체 고객 여정을 관리하는 데 도움이 됩니다. CRM은 고객 관계 관리 및 유지 관리 외에도 리드 관리에 사용할 수 있습니다. 따라서 한 소프트웨어 유형이 반드시 다른 소프트웨어보다 뛰어나지 않으며, 다른 소프트웨어를 대체하지도 않습니다.

이 블로그에서는 다음 내용을 다룰 것입니다.

리드 관리 시스템이란?
CRM 소프트웨어란?
리드 관리 소프트웨어와 CRM 시스템의 유사점
리드 관리 소프트웨어와 CRM의 이점
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 방법
리드 관리 시스템이란?
리드 관리란 영업 프로세스의 필수적인 부분입니다. 모든 것을 수동으로 해야 한다면, 일이 틈새에 빠지게 될 것입니다. 그리고 그것은 마치 돈을 테이블에 남겨두는 것과 같을 것입니다. 리드 관리 시스템을 사용하면 리드를 찾아 포착하고, 한국어 텔레그램리드의 행동과 활동을 주시하고, 제공 서비스의 주요 이점에 대해 알리고, 리드를 영업 팀에 넘길 준비를 할 수 있습니다.

리드 관리 시스템을 구현하면 영업 개발 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.

리드 캡처
이 사람들이 리드 생성 노력에 응답하기 시작하면 리드에 대한 필수 정보를 수집하기 시작합니다. 이 데이터는 특정 리드가 추구할 가치가 있는지 여부를 판단하기 위해 정보를 훑어볼 수 있기 때문에 중요합니다.

필요한 데이터를 얻기 위한 시도되고, 테스트되고, 검증된 전략을 살펴보겠습니다.

잠재 고객에게 웨비나, 백서 또는 교육용 비디오와 같은 콘텐츠를 제공할 때마다 리드 캡처 양식을 제공하세요. 이러한 캡처 양식을 사용하여 전체 이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 데이터를 얻고 싶을 것입니다.