忘掉莎士比亚和他传奇的玫瑰吧。人们喜欢听到(和读到)自己的名字。当你称呼潜在客户的名字时,你表明你关心他们。这封邮件听起来像是来朋友,而不是营销人员或公司。
您可以在邮件主题和正文中使用您的姓名。不必反复使用——那样会显得多余——但使用一两次也无妨。
使用有关潜在客户的生活方式、位置、公司和活动的详细信息
现代电子邮件服务提供商可以帮助您进一步个性化您的电子邮件。例如,如果您面向 B2B 潜在客户进行营销,则可以添加该公司的公司名称和网址。
利用潜在买家的地理位置也会有所帮助。例如,说“在内华达州拉斯维加斯,什么产品最适合你?”可能会很有效。你需要调整措辞,以符合你的品牌信息。
生活方式和活动是个性化电子邮件的另一种方式。如果您知道潜在客户是从运动装备页面注册的,那么您就知道他或她很活跃。提及积极的生活方式、锻炼以及其他相关的上下文信息。
营销界对于应该多久给潜在客户发送一次邮件,目前尚无统一意见。不过,通常认为每周发送一次邮件比较合理。
我们曾经把我的邮箱地址给了一家销售男士登山装备 荷兰 电报手机数据库 的电商。那真是个大错误。我们每天至少收到这家公司两次邮件,邮件主题总是这样:“今天就买你的登山靴! ”
不用说,我们取消了订阅。之后我们再也没有在那家公司花过一分钱。
3. 使用潜在客户培育电子邮件,在整个买家旅程中教育您的潜在客户
教育常常被低估。我们生活在一个蓬勃发展的DIY文化中,大多数人每周都会进行数百甚至数千次谷歌搜索。
我们渴望获取信息,因为我们不想买错产品或浪费不必要的钱。我们也享受学习带来的成就感。
如果你愿意免费与受众分享你的知识,你将会赢得很多尊重。此外,这也是在买家旅程中培养潜在客户的好方法。
虽然有几种模型可供使用,但我们建议重点关注购买过程的三个主要阶段:意识、考虑和决策。