主题行是说服某人打开电子邮件的第一个机会，有时也是唯一的机会。它是电子邮件的标题，必须在瞬间抓住人们的注意力。营销专家建议，主题行应简洁（约 6-10 个字）、以利益为导向，并与收件人高度相关。个性化设置（例如包含收件人姓名或提及最近的活动）可以显著提高打开率。避免使用“免费”、“保证”等垃圾词语或过多的标点符号，这些可能会导致您的邮件被归入垃圾邮件文件夹。对不同的主题行进行 A/B 测试是提高效果的有效策略，因为它可以帮助您了解哪些内容最能引起受众的共鸣。表情符号如果使用得当且谨慎，会非常有效。最终，您的主题行应该在保证真实性的前提下承诺价值或激发好奇心。最好的电子邮件营销活动从收件箱层面开始就势头强劲，这意味着要通过合适的主题行来赢得关注。
关注受众细分以传递相关信息
千篇一律的电子邮件很少能成功。如今的消费者期望收到量身定制的信息，这正是受众细分的用武之地。通过根据人口统计、过往行为、地理位置、购买历史或参与度将您的电子邮件列表划分为更小的目标群体，您可以向每位订阅者提供 科特迪瓦 WhatsApp 号码列表 更相关的内容。这种方法可以提高点击率，减少退订，并加强客户关系。例如，向已经购买过该产品的人发送产品推荐邮件可能是一个错误，但发送补充产品建议可能会促成另一笔销售。Mailchimp、Klaviyo 或 HubSpot 等平台中的细分工具使根据特定数据点对联系人进行分组变得前所未有的简单。专家建议从简单的入手——例如区分新订阅者和老客户——然后随着时间的推移不断完善您的细分。个性化、细分的电子邮件表明您了解受众的独特需求和偏好，这对于在拥挤的收件箱中脱颖而出并推动营销活动取得成功至关重要。
优先考虑移动优化和响应式设计
如今，超过 50% 的电子邮件都是在移动设备上打开的，因此针对移动设备进行优化已不再是可有可无的，而是至关重要的。如果营销活动在桌面设备上看起来很棒，但在移动设备上却效果不佳，则会破坏用户体验并导致参与度下降。专业营销人员会使用响应式模板设计电子邮件，这些模板可以根据设备自动调整布局、文本大小和图片。保持布局简洁，留出足够的空白、使用清晰的字体和可点击的按钮。避免使用长段落，并确保关键信息和号召性用语出现在电子邮件顶部附近，以便于访问。过多图片的设计可能存在风险，因为图片可能无法在所有设备上加载；务必添加替代文本，并确保即使图片被屏蔽，信息也能被理解。发送前，务必在多个设备和电子邮件客户端上进行测试。如果您的电子邮件在任何设备上都易于阅读和操作，那么您的参与度指标（以及转化率）就会反映出来。