點中，真正的「雙贏」是對己方勝利的一種包裝，我們一定是以更小的代價拿到了更多自己想要的東西—— 只是這種雙方的己方勝利並不互斥。 04 案例三：絕境中的關鍵洞察，網易雲在抖音上薅到的千萬新增接下來這個案例，我想重點講一講。 這個計畫發生在2018年到2020年這段時間內，也是網易雲被鵝廠音樂版權逼到角落的時期。 我操盤的這個從抖音向網易雲拉新的項目，一年內實現了約2000萬的總拉新數，單一用戶成本為0.6元，迄今為止真的很難看到成本如此低的案例了（當時買量的成本是一個用戶5元起了）。 此外，該專案的次日留存率達到64%，基本上是其他一般管道的兩倍左右。
雖然拉新是低成本，但用戶是高品質的。 關於這個案例，可以分成四個步驟來討論。 第一步是基於使用者洞察，思考使用抖音為網易進行使用者拉新的可行性。 我是如何發現這個思路的？ 第二步，如果這個思路有潛力，如何驗證，和建立整體的機制？ 第三步是持續優化和迭代，以擴大規模並降低成本。 第四步是，現在的抖音與當時情況有何不同，以及哪些因素保持不變。 那我 烏克蘭 電話號碼材料 們先來看看第一步。 在2019年底，我們進行了十個城市的使用者訪談，包括錦州、長沙、成都和一些下層三線城市以及廣東的城市，因為廣東是中國音樂第一大省，也是酷狗的主要市場。 我們與用戶交談並參觀了他們的家，看看他們使用的APP和流量列表，然後發現了一些明確的事實。 我們發現超過90%的用戶在短影片平台上聽新歌和發現新歌。 儘管當時抖音和快
手的規模不如現在這麼大，但在年輕用戶，也就是網易的目標用戶群中，非常喜歡使用短視頻APP。 很多人會在短片上聽到一首歌的片段，然後立即去音樂APP上搜尋這首歌。 另一個有趣的發現是，90後以後的人群，對於一首歌的「原唱是誰」這個概念變得越來越模糊了。 你問一個80後“喜歡聽誰的歌？”，他會很明確地告訴你他喜歡周杰倫、林俊傑等歌手。 但如果你問一個90後，他可能只會告訴你最近在聽哪首歌，而對這首歌的原唱一無所知。 從數據上看，年輕用戶聽的歌手的集中度也越來越低，尤其是零零後更為分散。 當問到用戶是否認為一首歌的原唱很重要時，