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在电子邮件中征求评论
如果入站营销是您流程的一部分，那么您将拥有一个很好的平台来征求客户评论。

在客户旅程的关键点使用电子邮件来培养和转化客户。例如，您可以在客户购买后发送电子邮件（设置适合您品牌的时间表），要求客户发表评论。您将获得最诚实的反馈，因为人 科特迪瓦电报数据 们感觉他们正在与您一对一交流。如果您发现回复中有负面模式，这将帮助您提高销量或进行必要的调整。

通过电子邮件查看 Allbirds 评论
如果您不想要求评论，请考虑添加在线调查链接。民意调查或调查很容易设置，并且可以有效地分析数据。通过调查，您可以决定收集的信息，这样您也可以借此机会了解有关客户的更多信息。

4. 激励和奖励评论
如果您发现没有获得您想要的评论数量，或者您只是想奖励您的客户，

每个人都认为自己的时间很宝贵，所以要给人们一个留下评论的理由。折扣、优惠券、礼品卡或竞赛等激励措施应该能够激励人们，甚至可能在他们再次购物时提高您的销售额。

以下是来自点对点评审网站 G2 的一个例子。

G2 评论
请注意，使用此策略时，您需要制定一个奖励系统，为您的公司创造正确的结果。事实证明，提供奖励可以提高评论的积极性。但是，您也希望保持透明，并确保评论是真实的，而不仅仅是受到“优惠”的激励。

5. 把握时机——知道何时询问！
在合适的时间征求评论将有助于您从中获得更多收益并改善客户服务。无论是在社交媒体、您的网站还是通过电子邮件，时机始终很重要。您最不想发生的事情就是在错误的时间惹恼别人，最终得到别人会看到的负面评论。

这意味着您需要了解和跟踪客户旅程。了解客户在何时何地与您的品牌互动。这将帮助您规划出最有影响力的渠道和互动点，并帮助您提高参与度。

请求评论的最佳时机包括：