Управление контентом для стиму
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:55 am
лирования продаж
Еще одним элементом поддержки продавцов в их повседневной работе является создание контента. Обучающие материалы, которые они могут использовать во время работы и общения с клиентами, могут отличаться от стандартного маркетингового контента. К ним могут относиться, например:
Боевые карты, в которых мы указыв Россия Telegram Список номеров аем, как устранить слабые и сильные стороны конкурентов;
Шаблоны электронных писем, которые торговые представители отправляют в разных ситуациях и на разных этапах процесса продаж.
Лучше всего создавать такие материалы на стыке продаж и маркетинга, а в некоторых случаях и всех команд, работающих с клиентами, которые имеют прямой контакт с клиентами, например, Customer Success или Customer Support. Каждая из этих команд может привнести уникальные знания и реальную ценность в создание материалов и процессов в рамках поддержки продаж.
Вот почему так важно целостное сотрудничество между всеми вовлеченными командами. Однако для успеха всего процесса необходимо назначить руководителя или даже команду поддержки продаж, которая объединит специалистов по маркетингу и продажам для координации работы. Это важно, поскольку полученные материалы должны обновляться на постоянной основе.
Еще одним элементом поддержки продавцов в их повседневной работе является создание контента. Обучающие материалы, которые они могут использовать во время работы и общения с клиентами, могут отличаться от стандартного маркетингового контента. К ним могут относиться, например:
Боевые карты, в которых мы указыв Россия Telegram Список номеров аем, как устранить слабые и сильные стороны конкурентов;
Шаблоны электронных писем, которые торговые представители отправляют в разных ситуациях и на разных этапах процесса продаж.
Лучше всего создавать такие материалы на стыке продаж и маркетинга, а в некоторых случаях и всех команд, работающих с клиентами, которые имеют прямой контакт с клиентами, например, Customer Success или Customer Support. Каждая из этих команд может привнести уникальные знания и реальную ценность в создание материалов и процессов в рамках поддержки продаж.
Вот почему так важно целостное сотрудничество между всеми вовлеченными командами. Однако для успеха всего процесса необходимо назначить руководителя или даже команду поддержки продаж, которая объединит специалистов по маркетингу и продажам для координации работы. Это важно, поскольку полученные материалы должны обновляться на постоянной основе.