- ClearSale 跻身最具人性化企业名单
- 研究方法
- 研究带来的发现
- 什么是人性化企业
最近发布的巴西人性化公司调查将 ClearSale 列为该国最重视人力资本的组织之一。该研究由初创公司 Trustin 创始人、USP 博士生 Pedro Paro、USP 博士教授 Mateus Gerolamo 和作家兼记者 Rodrigo Caetano 领导，根据三个标准评估公司：财务价值、可持续性和社会福利。存在。
这项研究并未建立排名，列出了巴西在这些方面最突出的 22 家公司，并计划每两年更新一次。
研究人员表示：“我们希望公司能够受到启发，我们希望看到越来越多的人性化公司。”
研究方法
研究人员在两年内对 1,015 家公司进行了评估，收集并评 阿尔巴尼亚 电话数据 估了来自 900,000 条消费者评论、136,000 条员工评论和 2,400 多个利益相关者的数据。
结果和发现
研究表明，在4至16年的时间里，人性化公司的盈利能力比全国500家最大公司的平均水平高出两倍或更多。员工满意度提高 225%，客户满意度提高 240%。
人性化企业
人性化的公司是那些重视人力资本的公司。他们从内到外重塑组织，制定全新规则，并通过开展业务的方式帮助提升人性。
人性化的公司是一家接近所有利益相关者的公司，考虑到人类的功能和心理需求，例如情感、爱、欢乐、真实性和同理心。