Мошенничество в программах лояльности: как не удивляться
Posted: Sun Dec 22, 2024 3:37 am
Краткое содержание поста:
- Мошенники всегда ищут лазейки и новые сегменты.
- Виртуальные преступления по-прежнему требуют более строгого наказания и особого надзора.
- Все более распространенные виды мошенничества в программах лояльности.
- Влияние мошенничества на репутацию компании на рынке.
В последнее время мы столкнулись с несколькими новостями, связанными с утечками данных. Мы видели такие компании, как Air Canada, у которых была утечка более 20 тысяч пользовательских данных приложений, мы видели, как Marriott, Radison, Eurostar и даже Google и Facebook делились своими пользовательскими данными. Согласно исследованию Foregenix, стоимость учетной записи программы лояльности в Deep Web составляет около 20 долларов США, а стоимость кредитной карты с CVV (кодом безопасности) может варьироваться от 10 до 115 долларов США. Кроме того, существует бесплатный файл, стоимость которого превышает 115 долларов США. 1,4 миллиарда данных, содержащих электронные письма и пароли.
Мошенники ищут новые сегменты
Мошенничество с кредитными картами становится все труднее совершить, поэтому мошенники ищут новые лазейки для атак, и одной из таких альтернатив является программа лояльности, как подчеркивается в статье «У хакеров новая цель: ваши мили для часто летающих пассажиров» от Forbes. Этот сегмент стал уязвимой телефонный номер великобритании целью, поскольку в нем реализован ряд специфических процессов, которые предоставляют преступникам лазейки для совершения мошенничества. Учитывая эту угрозу для компаний, использующих этот тип программ, в Европе была создана ассоциация по предотвращению мошенничества в программах лояльности.
Программы лояльности не были так озабочены защитой своих пользователей, и существует огромный конфликт между пользовательским опытом и трениями, которые, в зависимости от принятого решения, могут в конечном итоге вызвать защита от мошенничества. Кроме того, многие люди не так высоко ценят программы для часто летающих пассажиров, поэтому эти учетные записи проверяются очень редко, оставляя еще большие пробелы для преступников.
Мошенники ориентированы на уязвимости и, к сожалению, в программах лояльности их может быть несколько. По данным CXloyalty, около 34% пользователей не часто заходят в свои точки программы лояльности, а 10% никогда не получают доступ к этим точкам. В США счета программ лояльности уже составляют около 3 миллиардов долларов США, а к 2021 году ожидается рост до 4,59 миллиардов долларов США.
Существует ли закон о наказании мошенников?
Известно, что виртуальные преступления не имеют строгого контроля со стороны полиции и правосудия. Мошенники зачастую находятся за много миль от «места преступления». Мошенничество широко распространено именно потому, что оно безнаказанно. Одна очень важная информация, которой Маркер поделился с общественностью, заключалась в том, что в Европе теперь существует полиция, специализирующаяся на виртуальных преступлениях, которая становится глобальным эталоном с точки зрения расследования этого типа преступлений.
- Мошенники всегда ищут лазейки и новые сегменты.
- Виртуальные преступления по-прежнему требуют более строгого наказания и особого надзора.
- Все более распространенные виды мошенничества в программах лояльности.
- Влияние мошенничества на репутацию компании на рынке.
В последнее время мы столкнулись с несколькими новостями, связанными с утечками данных. Мы видели такие компании, как Air Canada, у которых была утечка более 20 тысяч пользовательских данных приложений, мы видели, как Marriott, Radison, Eurostar и даже Google и Facebook делились своими пользовательскими данными. Согласно исследованию Foregenix, стоимость учетной записи программы лояльности в Deep Web составляет около 20 долларов США, а стоимость кредитной карты с CVV (кодом безопасности) может варьироваться от 10 до 115 долларов США. Кроме того, существует бесплатный файл, стоимость которого превышает 115 долларов США. 1,4 миллиарда данных, содержащих электронные письма и пароли.
Мошенники ищут новые сегменты
Мошенничество с кредитными картами становится все труднее совершить, поэтому мошенники ищут новые лазейки для атак, и одной из таких альтернатив является программа лояльности, как подчеркивается в статье «У хакеров новая цель: ваши мили для часто летающих пассажиров» от Forbes. Этот сегмент стал уязвимой телефонный номер великобритании целью, поскольку в нем реализован ряд специфических процессов, которые предоставляют преступникам лазейки для совершения мошенничества. Учитывая эту угрозу для компаний, использующих этот тип программ, в Европе была создана ассоциация по предотвращению мошенничества в программах лояльности.
Программы лояльности не были так озабочены защитой своих пользователей, и существует огромный конфликт между пользовательским опытом и трениями, которые, в зависимости от принятого решения, могут в конечном итоге вызвать защита от мошенничества. Кроме того, многие люди не так высоко ценят программы для часто летающих пассажиров, поэтому эти учетные записи проверяются очень редко, оставляя еще большие пробелы для преступников.
Мошенники ориентированы на уязвимости и, к сожалению, в программах лояльности их может быть несколько. По данным CXloyalty, около 34% пользователей не часто заходят в свои точки программы лояльности, а 10% никогда не получают доступ к этим точкам. В США счета программ лояльности уже составляют около 3 миллиардов долларов США, а к 2021 году ожидается рост до 4,59 миллиардов долларов США.
Существует ли закон о наказании мошенников?
Известно, что виртуальные преступления не имеют строгого контроля со стороны полиции и правосудия. Мошенники зачастую находятся за много миль от «места преступления». Мошенничество широко распространено именно потому, что оно безнаказанно. Одна очень важная информация, которой Маркер поделился с общественностью, заключалась в том, что в Европе теперь существует полиция, специализирующаяся на виртуальных преступлениях, которая становится глобальным эталоном с точки зрения расследования этого типа преступлений.