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由于规模经济而不再与客户建立密切的关系?

Posted: Thu Jan 23, 2025 4:39 am
by Bappy10
我家附近有两家自行车修理店。既好又价格实惠。其中一个非常有用的是提供一根气压软管来给轮胎充气。每周 7 天,免费。单从门面来看,你甚至不用走进店里。猜猜当我的自行车出现问题时我会去哪家自行车店?

另一个例子:在我的拐角处(我住在一个有很多活动的社区)有两个面包师。两者都可以制作美味的新鲜面包。在其中一个餐厅,当我等待时,我总是可以品尝一块蛋糕或糕点。猜猜我从哪家面包店买面包?

熟悉的例子,对吧?这就是工匠的魅力。他们亲自了解他们的客户,并向他 尼日利亚赌博数据 们提供他们的商品、他们的专业知识、他们的意见和建议。自由的。作为一项服务。作为客户忠诚度。或者仅仅是因为他们喜欢帮助客户。

由于规模经济,不再可能与客户保持这种密切的关系。倾听他们的意见并向他们提供一些你的知识或商品。这在更大范围内根本不可行。或者是?