Melayani
Produksi Konten
seo
Analisis Sentimen
Generasi Pemimpin
Kustomisasi
Analisis Data
Menurut studi yang dilakukan oleh bank investasi UBS, ChatGPT mencapai tonggak sejarah 100 juta pengguna hanya dalam dua bulan, menjadi aplikasi dengan pertumbuhan tercepat yang pernah ada. Sebagai perbandingan, Google Translate membutuhkan waktu enam setengah tahun, Instagram dua setengah tahun, dan Tik Tok sembilan bulan.
Terlepas dari semua kehebohan dan nilai yang tak terbantahkan yang dibawanya, ChatGPT bukanlah perusahaan yang bisa dipercaya begitu saja. Sebagaimana dinyatakan di beranda, ada batasan:
Kadang-kadang dapat menghasilkan informasi yang salah
Terkadang dapat menghasilkan instruksi berbahaya atau konten yang bias
Pengetahuan yang tidak memadai tentang dunia dan peristiwa setelah tahun 2021
Untuk mengetahui hal ini, di samping kotak tempat permintaan/pertanyaan ditempatkan, muncul pesan “ChatGPT mungkin menghasilkan informasi yang tidak akurat tentang orang, tempat, atau fakta”.
Mitra kami , RD Station, membagikan skema ini untuk membantu Anda memutuskan apakah/kapan skema ini masuk akal
Kemampuan ChatGPT untuk mengembalikan tanggapan pada semua jenis topik dan dalam format berbeda dalam beberapa detik adalah salah satu keunggulan utamanya. Ini memungkinkan Anda menghemat banyak waktu dalam tugas-tugas yang melibatkan penelitian, kompilasi, ringkasan, dan produksi teks, yang berfungsi sebagai kerangka kerja dan titik awal.
Tentu saja, di OUTMarketing, mengingat fokus kami pada sektor TI dan hasrat terhadap segala hal yang melibatkan teknologi dan inovasi, kami telah menjelajahi ChatGPT untuk melihat praktiknya bagaimana ChatGPT dapat mengoptimalkan pekerjaan sehari-hari.
Berdasarkan pengujian kami sejauh ini (selain umpan balik serupa yang dikumpulkan oleh banyak perusahaan lain), hasil yang diberikan memang membantu tetapi belum siap “sebagaimana adanya”. Mereka perlu diverifikasi dan diperkaya dengan basis pengetahuan yang ada dan oleh seseorang yang benar-benar memahami subjek tersebut. Selain itu, bahasanya terkadang mendasar, berulang-ulang, dan tidak terlalu lancar.
Namun, jika kita mengajukan pertanyaan yang sangat tegas, terperinci, dan spesifik, ChatGPT adalah awal yang baik untuk analisis kritis, penyesuaian, dan sifat “pribadi” di kemudian hari. Bahkan dimungkinkan untuk menunjukkan nada yang diinginkan, jumlah kata dan bentuk presentasi (poin, tabel, dll.).
Pada dasarnya, ini adalah tentang memanfaatkan yang terbaik dari kedua dunia, menggabungkan kecerdasan mesin dan kemampuannya yang tak tertandingi untuk mengekstrak informasi secara real-time dari ribuan sumber dengan kebijaksanaan, kepekaan, pengalaman, semangat kritis, empati, dan pengalaman nyata manusia.
Di bawah ini kami membagikan beberapa contoh penerapan dan cara pemrograman ChatGPT sebagai senjata dan inspirasi dalam Pemasaran Digital:
Melayani
Dukungan pelanggan di berbagai tahap perjalanan pembelian mereka melalui chatbots yang segera merespons pertanyaan umum, memberikan informasi tentang produk dan layanan, dan membantu menyelesaikan masalah umum. Semua ini tanpa campur tangan manusia. Dengan kecerdasan buatan dari teknologi di balik ChatGPT, chatbots bisa menjadi lebih akurat dan tidak terlalu robotik, sehingga secara signifikan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Produksi Konten
Menguji pendekatan baru, versi alternatif untuk pengujian A/B dan menghasilkan ide untuk membuat artikel, postingan media sosial, email, iklan, dll., berdasarkan tujuan dan persona yang dituju. Ingatlah selalu bahwa semua informasi perlu divalidasi, disempurnakan, dilengkapi, dan disesuaikan dengan realitas yang ada – untuk mendapatkan konten relevan, berguna, andal, dan menarik yang sangat diinginkan oleh audiens kami. Oleh karena itu, tidak menyurutkan kebutuhan untuk terus meneliti sumber-sumber yang kami anggap kredibel dan belajar/memperluas wawasan bersama mereka.
seo
Saran kata kunci populer dalam topik tertentu, tip untuk mengoptimalkan konten untuk mesin pencari dan pembuatan deskripsi meta otomatis dan judul yang dioptimalkan sesuai dengan instruksi yang diberikan. Sekali lagi, pahamilah jawaban-jawaban tersebut sebagai dasar pekerjaan Anda dan bukan sebagai kebenaran mutlak!
Analisis Sentimen
Identifikasi otomatis kata dan frasa positif/negatif dalam komentar dan penilaian pelanggan untuk menilai tingkat kepuasan mereka dan bertindak tepat waktu.
Generasi Pemimpin
Interaksi cerdas dan kontekstual dengan pengunjung situs web dan pengumpulan informasi kontak yang dapat digunakan untuk tujuan pemasaran, mulai dari nutrisi hingga penjualan dan loyalitas.
Kustomisasi
Adaptasi terhadap preferensi pelanggan dengan mempertimbangkan perilaku mereka sebelumnya dan historis, menyarankan konten yang relevan berdasarkan kebutuhan dan minat mereka, dan merekomendasikan produk dan layanan berdasarkan pertanyaan mereka. Semua ini membantu menawarkan pengalaman yang lebih personal dan meningkatkan kemungkinan konversi.