当今的在线工具既简单又高效,A/B 测试已成为许多电子邮件营销人员的不二之选。它不仅可以帮助您了解每个营销活动的有效性,还可以通过深入了解客户行为和偏好来制定未来的战略,从而节省您的时间、金钱和精力。
对于初学者来说,A/B 测试涉及向不同组订阅者发送给定电子邮件的不同版本(从主题行到布局、照片到链接,一切都不同),然后测量反应以确定哪个版本更有效地推动首选行为。结果可用于增加您的营销活动的影响力。
虽然几乎任何元素都可以测试,但专家通常建议重点关注最有可能对您的活动产生最大影响的方面。以下是一些建议:
主题行: 主题行的长度、措辞和语气会对您的营销活动产生深远影响。事实上,研究表明,47% 的电子邮件收件人会根据主题行迅速决定打开或忽略您的电子邮件。心理学在这种行为中起着重要作用,研究人员不断尝试确定所涉及的参数。例如,Experian 去年发现个性化主题行使消费产品和服务领域的独特打开率提高了 42%,而 VerticalResponse 通过在主题行中提供某些内容而不是请求采取行动获得了 更好的响应 。事实上,VerticalResponse 让 Pro 用户可以轻松地对其主题行进行 A/B 测试。
频率: 多频繁才算太频繁?最好的方法是直接询问受众。一些企业为订阅者提供三种消息选项:每周、每月或间歇/仅用于推广特殊活动。MarketingSherpa 的 研究 表明,91% 的美国成年人喜欢收到与他们 南非号码 有业务往来的公司的促销电子邮件;86% 的人希望至少每月收到一次,61% 的人希望至少每周收到一次,15% 的人希望每天收到一次。话虽如此,Oracle 的研究表明,人们取消订阅电子邮件活动的首要原因是“电子邮件太多”。
最佳日期和时间: 在哪天、什么时间发送电子邮件仍然是人们猜测的话题。答案往往 因受众而异。许多专家建议进行 50/50 分组测试,即一天发送一半名单,另一天发送另一半。Marketingland.com 上的 Cara Olson 表示: “目前有一种理论认为,消费者在晚上购物更多,因为他们一边看电视一边使用平板电脑或移动设备。”
最佳行动号召:行动号召具有高度主观性,根据措辞、格式、图像、在电子邮件中的位置等,必然会产生不同的结果。Paul Ford 在Marketingprofs.com上建议: “行动号召可以显著提高电子邮件的参与度和转化率,因此,务必要全面规划您的活动,并考虑有效映射到这三个元素背后的真正力量。”
测试结束后,不要就此止步。将你学到的知识融入到下一次活动中,并继续测试。请记住,今天受到读者欢迎的广告可能在以后不会那么受欢迎。为了保持你的信息新鲜有效,请持续进行测试,并使用结果来微调你创建和发送电子邮件的方式。
如果您已准备好开始测试您的广告活动,那么 VerticalResponse A/B 主题行测试等自动化工具 可以简化此过程。立即注册 Pro Plan 以使用这一强大功能。
通过这 4 个 A/B 测试提高你的电子邮件性能
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