從降低營運成本到提高準確性，這些工具為努力保持競爭力的企業提供了長期價值。
1. 提高生產力並降低成本
人工智慧銷售助理軟體消除了呼叫發起、資料輸入和後續跟進等重複性任務。這減少了對人工代理的依賴並優化了資源分配，從而降低了高達 60% 的營運成本。
Convin 的 AI 電話通話可實現呼入和呼出呼叫的自動化，從而減少 90% 的人力需求。
使用人工智慧工具的公司報告顯著節省了成本，同時實現了更高的生產力和效率。
透過自動化日常任務，人工智慧使代理商能夠專注於高價值活動，從而提高整體生產力。
2. 增強客戶參與度
個人化溝通對於現代銷售的成功至關重要。人工智慧銷售助 新加坡 號碼 理軟體使用客戶資料提供客製化交互，提高參與度和忠誠度。
Convin 的 AI Phone Calls 等 AI 工具可以分析偏好，以創建能引起客戶共鳴的訊息。
個人化提高了客戶滿意度，使企業 CSAT 分數提高了 27%。
透過客製化的外展活動，企業可以建立更牢固的關係並增加留住客戶的機會。
3. 24/7 可用性和無縫可擴展性
與人工客服不同，人工智慧全天候運行，提供不間斷的客戶支援並處理大量呼叫。可擴展性確保企業能夠滿足不斷增長的需求，而不會對資源造成額外壓力。