掌握社交媒体趋势对于任何品牌都有一系列的好处，但对于 B2B 企业而言，这一点绝对必不可少。
精明的 B2B 利益相关者寻求业务解决方案是因为他们希望领先一步。如果您没有向受众展示您的前瞻性思维和与当前最佳实践保持一致，那么他们将很难选择您的产品或服务而不是您的竞争对手。
如果您希望更新社交媒体营销方法并开展更强大的营销活动，以下是 2024 年值得关注的六大 B2B 社交媒体趋势。
1. 社交聆听继续掀起波澜
几十年来，社交聆听一直是社交媒体营销的主要驱动力，而在 2024 年，它将成为一项值得研究的重要策略。
根据社交情报实验室 (Social Intelligence Lab) 2023 年的统计数据，虽然大多数使用社交聆听的企业都利用社交数据进行以营销为中心的用例，但只有 35% 的企业表示“他们的领导层完全理解并支持他们的工作”。
当您的许多竞争对手可能没有充分利用社交聆听时，重要的是 电报粉 对此类分析进行尽职调查，并确保您抓住了竞争对手没有抓住的机会。
通过使用Highperformr 社交销售平台等强大的工具，您可以对受众对话、情绪和痛点进行更细致的分析，并设计更符合理想客户需求的内容和解决方案。
2.个性化比以往任何时候都更加重要
过去几十年来，个性化已成为社交媒体营销中越来越重要的一部分。如今，对于希望将营销与受众群体更加紧密地结合起来并更直接地满足受众特定需求和痛点的 B2B 品牌来说，个性化比以往任何时候都更加重要。
对于 B2B 社交媒体营销而言，有效的个性化意味着构建一个内容日历，其中的帖子不仅具有相关性，而且具有面向未来性和预测性，可以满足客户的需求。
营销人员大规模实施这一目标的方法之一是利用人工智能来揭示客户情绪和行为的重要见解，然后使用人工智能内容创建工具来构建专门针对个人的营销材料，例如帖子、评论回复和私人消息。
通过将个性化置于 B2B 社交媒体营销的最前沿，并不断改进研究客户详细信息和偏好的方式，您将与现有受众建立更紧密的联系，并让新客户感到更受重视和理解。
3. 短视频内容为王
短视频内容的兴起对 B2C 社交媒体营销领域来说无疑是一场革命，而赶上这一趋势的 B2B 营销人员将获得大量顶级渠道的参与。
根据Vidico公布的数据，90秒或更短的视频可以留住50%的观众，75%的人在了解产品或服务时更喜欢视频而不是文本内容。
许多 B2B 活动往往侧重于那些利益相关者花费更多时间的、偏爱详细文本内容的平台，例如 LinkedIn 和 Twitter/X。但是，如果内容制作得当，短视频内容可能是吸引利益相关者注意力并让他们开始销售渠道的理想方式。
一些最佳的短篇 B2B 视频内容应用包括：
向您的受众介绍您的产品或服务的关键 USP。
分享客户评价和成功案例。
推广特别优惠。
分享行业新闻摘要并引导观众了解更详细的思想领导力内容。
尽管如果您通常专注于更传统的 B2B 社交媒体内容形式，适应短篇内容的标准和细微差别会带来一些挑战，但一旦您找到适合您的受众和利基市场的内容，它对您的漏斗顶端营销工作的影响是无限的。
4. B2B影响者的崛起
就像短视频内容一样，影响者营销是一种社交媒体营销领域，传统上一直牢牢占据着 B2C 品牌的领域，但现在对我们对 B2B 营销的看法产生了越来越大的影响。
通过强大的影响力计划，您可以利用与行业专家、思想领袖和小众内容创作者的合作伙伴关系来扩大您的品牌影响力，并利用其他帐户的专业追随者。
通过面向 B2B 的内容获得大量关注的账户因其专业知识和对行业热门话题的独特见解而受到信任。正因为如此，一个好的网红的推荐将被视为有见地和有价值的，而不仅仅是宣传，并激励目标受众中的决策者更多地了解你能为他们的组织提供什么。
请记住，虽然关注者和参与率等指标很重要，但与符合您品牌价值观的网红合作更为重要。这将确保您的合作关系能够与欣赏您的品牌精神和专业水平的潜在客户进行高质量的互动。
5. 员工宣传推动销售
作为 B2B 营销人员，当您向受众说明您的产品或服务为何是他们的正确选择时，他们期望获得更高程度的细节和细微差别。然而，您的社交媒体营销不应止步于您通过品牌内容渠道传播的内容。
当91% 的 B2B 销售都受到口碑的影响时，您应该尽一切可能让人们谈论您的品牌，展示标志背后的人性化品质，并培育更可信的在线形象。
刺激这种营销的最佳方法之一是创建员工宣传计划，并鼓励您的团队成员通过他们的个人社交媒体帐户分享与您的品牌相关的内容，以建立更可信、更真实、更人性化的在线形象。
要启动强有力的员工宣传计划，您首先需要确定在创建优质社交媒体内容方面表现出一定天赋的团队成员，然后为他们提供所需的培训和资源，以便他们发布与您的品牌相关的优质、引人入胜的内容。
使用像Highperformr 员工宣传平台这样的专用工具可以极大地帮助您组织内容材料，为员工提供所需的工具，并重新调整一个内容焦点，使其适合不同个人的专业领域。