在荷兰,我们在目的营销方面正在迎头赶上。例如,壳牌谈到在开发能源丰富、二氧化碳排放量低的未来方面发挥积极作用。 PostNL 表示,他们的 CR 政策侧重于三个支柱:良好的就业实践、可持续的创业精神和宜居社会。
我认为,在建立、坚持和沟通目的营销方面,我们荷兰人还有很多东西需要学习。
为什么
如果目标群体和消费者对品牌所代表的含义比对其产品或销售的产品更感兴趣,这对公关意味着什么?随着这种不断增长的趋势,公关顾问必须更深入地了解客户并为其提供建议,这一点非常重要。
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在制定成功的沟通策略时,西蒙·斯涅克(Simon Sinek)的“为什么”经常被用作起点:“人们不买你做什么,他们买你为什么这样做。”您可以根据这一理念构建整个策略。您尝试在所有活动和文本中反映这一点。
为什么是2.0
目的趋势是指高于组织“原因”的一步:原因 2.0。通过“为什么2.0”,你可以思考公司的宗旨,从而可以触动目标群体内心的正确位置。因此,你必须制定改善世界的战略。在一些公司,原因看起来很像目的,只需要进行少量翻译即可。但在大多数情况下,要使品牌达到目的,仍有大量工作要做。
人们不买你做什么,而是买你为什么这么做。
原创性和可信度
越来越多的品牌正在致力于目的营销。因此,您的目的的原创性至关重要。如果您只是另一家致力于可持续发展世界的 IT 公司,您将无法赢得竞争。
此外,设定一个共同的更高目标比坚持它更容易。但要小心,因为 Stephan Ummelen 在他的文章中写道:“任何说 A 做 B 的人都会失去信心。这样一来,旨在增强组织信心的目的就会产生不利影响。”多夫经历过这一点。
尽管多芬成功地引入了目的营销,但去年十月却未能达到目标。一则广告中,一名深色皮肤的女性在使用多芬产品后变成了白人女性,这确实是一个错误的做法。该广告已被删除并随后道歉。如果品牌使用或表达的目的不正确,效果就会降低。或者它甚至会对公司造成损害。
完整性和真实性
目标群体必须感受到真实性,才能避免像多夫 塞内加尔 WhatsApp 数据 那样的错误。这就是为什么整个公司必须诚信地对待这一目标。出发点必须是目标群体的看法。这可能是一个相当大的挑战,但有许多聪明的方法可以确保这是可以实现的。考虑有良好事业的合作伙伴。
例如,优步在一段时间内向母亲反酒后驾驶组织每次乘车捐赠一美元。他们还向客户提供折扣代码。他们追求的目标是:“为每个人提供像流水一样可靠的交通,无处不在。”
此外,它还可以帮助您的公司变得人性化。回收是您的目的的一部分吗?然后确保这符合您员工的个人信念。他们可以树立一个好榜样,然后也可以启发和提供信息。这也提供了良好的曝光!诚信和更高的目标将成为 2020 年公关活动获胜的关键。
一个更美好的世界……
除了改善世界之外,我们这样做的目的是什么?如前所述,新一代喜欢在一家有远大目标的公司工作。但现任员工也可以为了共同的目标而奋斗。这提高了生产率。最后,如果您设法引起目标群体的共鸣,您肯定会在您的经营业绩中注意到目的营销的结果。这就是目标的力量。
您在目的营销方面有哪些经验?我很想在下面的评论中听到您的意。