即時辨識不滿意的客戶。
根據偵測到的情緒調整服務方式。
透過了解客戶情緒來增強個人化。
情緒分析有助於企業維持同理心，並改善顧客關係。
線上零售商可能會發現客戶評論中的挫敗感，並採取措施提高產品品質。實施情緒分析有助於企業維持同理心和回應能力。
透過管理客戶情緒分析，利用人工智慧改善客戶服務
透過管理客戶情緒分析，利用人工智慧改善客戶服務
9.人工智慧驅動的銷售協助
人工智慧透過為團隊提供即時洞察和預測建議來提高銷售。銷售代理 新加坡 電話 會收到潛在客戶優先順序和參與策略的數據驅動建議，從而提高轉換率和效率。
透過預測評分來識別高潛力潛在客戶。
建議吸引潛在客戶的最佳時間。
為銷售代理提供數據驅動的談話要點。
人工智慧驅動的銷售工具可幫助企業更快完成交易並提高收入成長。
例如，CRM 系統可以使用人工智慧來突出顯示可能轉換的潛在客戶，確保集中精力。旨在提高銷售績效的企業應該探索人工智慧驅動的工具。