Стадия принятия решения . На этой стадии у клиента уже есть идея, как решить его проблему. Он знает о разных компаниях или услугах, которые могут предоставить эти решения. В приведенном выше примере, возможно, он рассматривает возможность инвестирования в поставщиков услуг email-маркетинга или других фрилансеров, которые могут помочь ему реализовать эту стратегию для генерации и развития лидов. Теперь он пытается решить, к какому поставщику решений на самом деле обратиться.
путь покупателя, показывающий прогресс на этапе осведомленности, этапе рассмотрения и этапе принятия решения
Источник
Для контента верхней части воронки продаж это в основном будет контент, который пользователи ищут на этапе узнавания.
Вот пример: запись в блоге об инструментах управления социальными сетями, опубликованная Blue Tree, маркетинговой фирмой, которая специализируется на стратегиях органического роста для своих клиентов. Создавая такую запись в блоге, они понимают, что потенциальным клиентам может быть трудно управлять своими социальными сетями самостоятельно (с учетом проблем).
Клиенты знают, что их самая большая проблема — это лучшее использование социальных сетей. Они Библиотека телефонных номеров изучают, как оптимизировать свои процессы, и, возможно, ищут инструменты и советы.
И в сообщении в блоге Blue Tree показаны инструменты, которые помогают именно в этом: оптимизация и управление страницами социальных сетей с помощью приложений, подробное обсуждение каждого приложения и то, как каждое из них можно использовать для эффективного управления различными каналами или учетными записями.
Определите свой собственный путь покупателя, а затем займитесь созданием контента, который поможет решить их потребности. Конечно, вам нужно будет сосредоточиться на создании контента для вершины воронки продаж, чтобы провести этих лидов через дверь, но также посвятите некоторое время мозговому штурму и созданию контента, который будет продвигать их по воронке продаж на основе каждого этапа, на котором они находятся.
Чтобы быть уверенным, что ваш контент будет замечен потенциальными и лидирующими клиентами, вам нужно инвестировать в поиск и использование правильных ключевых слов, которые привлекут их внимание и уши к вашему контенту.