Planet Fitness 的客户群包括： 常客：这些人是 Planet Fitness 客户群的重要组成部分。他们希望保持健康的生活方式和身体健康。他们可能有不同的健身目标，例如减肥、锻炼肌肉或改善心血管健康。Planet Fitness 旨在为这些人提供一个温馨、不带偏见的环境，帮助他们实现健身目标； 休闲健身者： Planet Fitness 也吸引休闲健身者，他们可能没有严格的健身习惯，但仍想保持一些身体活动。这些顾客可能偶尔会去健身房，不一定专注于特定的健身目标。他们欣赏 Planet Fitness 地点的便利性和可达性，并喜欢按照自己的方式锻炼； 首次使用健身房的用户： Planet Fitness 的目标客户是首次使用健身房的用户，他们可能对传统健身中心感到畏惧。
该公司旨在通过提供舒适、无偏壁垒，让新人能够轻松自在地学 澳大利亚物理治疗师电子邮件列表 习使用健身器材并开始健身之旅； 注重预算的个人： Planet Fitness 的客户群中很大一部分是注重预算的个人，他们优先考虑健身会员资格的可负担性。Planet Fitness 提供低成本的会员选项来吸引这些客户，并使更广泛的人群能够享受健身； 初学者和新手： Planet Fitness 面向健身新手或健身房经验有限的个人。该公司提供支持性和初学者友好的氛围，提供入门健身课程、私人训练选项以及正确使用设备的指导。这部分人感谢 Planet Fitness 提供的教育资源和帮助，帮助他们实现健身目标； 以社区为导向的个人： Planet Fitness 吸引那些在健身过程中重视社区的客户。
该公司营造了一种友好而包容的氛围，会员可以与志同道合、同样致力于健身和健康的人联系。这种以社区为导向的方法为 Planet Fitness 创造了一个独特的卖点。 Planet Fitness 价值主张 Planet Fitness 的价值主张包括： 对于普通健身房用户： Planet Fitness 了解经常去健身房的人的需求，并致力于为他们提供符合其健身目标的价值主张。他们强调营造一个温馨、不具威胁性的环境，让人们可以努力保持健康的生活方式。 Planet Fitness 提供各种有氧和力量训练设备以及更衣室、淋浴间和日光浴床等便利设施。他们针对常规健身房用户的价值主张以价格实惠、便利性和鼓励客户实现健身目标的支持氛围为中心。