支付指引：明确告知顾客支付方式（例如，到店支付、送货上门时现金/POS 机支付、或通过银行转账、移动支付链接等）。
及时互动和咨询：
当顾客对某个商品有疑问时，能即时回复并提供图片或视频。
例如，顾客询问某种水果是否新鲜，您可以直接拍下实时照片回复。
提供商品建议，例如“这种蔬菜适合做[菜品]，口感很好。”
利用 WhatsApp 状态 (Status)：
每天更新新鲜食材的图片、当 WS电话列表 日限定优惠、新到货商品等，吸引顾客关注。
4. 维护客户关系和促进复购
建立忠诚的客户群，是杂货店长期发展的关键。
创建一个专属的 WhatsApp VIP 群组，只邀请老顾客或高消费顾客加入。
在群内提供独家优惠、积分兑换信息、新品优先试吃等。
可以分享一些烹饪技巧、食材搭配建议等生活内容，提升群组价值。