我们生活在一个变化越来越快的商业环境中,中小企业面临的巨大挑战之一是能够采用乍一看似乎是大公司特有的奢侈管理措施。最容易被遗忘的问题之一是内部沟通:与公司员工的关系,激励团队的需要。
拥有了解并接受公司企业文化、积极进取的员工有助于他们产 澳大利亚 whatsapp 数据 生认同感并保持对组织的忠诚。因此,公司留住了最优秀的员工,从而能够更好地适应市场变化并变得更具竞争力。
确实,大多数人工作是出于经济原因,但公司的内部环境也确实有助于专业人士参与管理,感觉自己是项目的一部分,因此更容易更愿意为公司工作。团队的利益。
此外,这种员工积极性最终会传递给客户,这有利于组织的形象。许多公司忘记了塑造良好的内部形象可以创造良好的外部形象。当然,很多客户来到你的公司是因为他们对你说过好话,或者过去与你合作过并有美好的回忆。
您的第一批客户始终是您的员工:如果他们了解公司、其价值观和优势并感受到其中的一部分,他们将成为您品牌的第一批处方者。他们所说的话、他们的工作方式以及他们如何谈论他们的组织对于公司来说就像广告活动一样有益。
内部沟通工具
有许多工具可用于改善中小企业的内部沟通。首先要记住的是,实现良好的工作环境至关重要:不确定性和谣言都是不好的。
然而,我们不应该将沟通与信息混为一谈:提供信息与担心接收反馈同样重要。您必须创造一种持续沟通的氛围,并对员工向您提出的问题或担忧给予关注和关注。