我们仍在使用“Pardot”这个名称，因为这是用户在线搜索的内容，但根据记录，Pardot 于 2022 年更名为“Marketing Cloud Account Engagement”。
了解 Pardot‘可邮寄性’
当您在 Pardot 中查看潜在客户的个人资料时，您会看到一个名为“可邮寄性”的部分。在这里，您可以找到该潜在客户的可邮寄性状态，以及支持该人可能或不可能收到营销电子邮件的原因的信息。
潜在客户资料的屏幕截图
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上面的例子是理想的：
他们的状态是“可邮寄”，这意味着潜在客户已选择接收营销电子邮件。
“电子邮件地址对于该潜在客户来说是唯一的”意味着没有重复。
选择退出字段为“假”。
“不发送电子邮件”字段为“假”。
没有任何软退回或硬退回会影响发送给潜在客户的电子邮件。
当潜在客户选择退出时，“选择退出”字段将被标记为“True”，而“不发送电子邮件”字段只能由 Pardot 用户手动或使用自动化来更新，或者当潜在客户收到五次软退回或一次硬退回时（更多内容见下文！）。
您可能已经猜到了，“选择退出”、“不发送电子邮件”和退回字段会告知潜在客户的可邮寄状态。因此，如果其中任何一个存在问题，您可能看不到“可邮寄”状态。
您一定注意到，您的一些潜在客户资料中这些字段包含不同的信息。您可能在“状态”字段中看到以下任一类型的潜在客户：
仅限运营电子邮件- 不适用于营销和促销电子邮件。
潜在客户在回收站中- 潜在客户已存档，无法发送电子邮件。重要提示：回收站中的潜在客户不计入可邮寄数据库限制。
无法送达-潜在客户有五次或更多的软退回或一次硬退回，因此无法收到电子邮件，甚至无法收到操作电子邮件。
仅限运营电子邮件状态的潜在客户的屏幕截图
“检测到软退回”意味着电子邮件地址存在，但由于某些 乌拉圭电报购物数据 其他原因（例如外出自动回复、邮箱太满等），电子邮件未送达。Pardot 将尝试最多重新发送给潜在客户五次，然后标记为“不发送电子邮件”。
如果您确信交付问题已解决，并且想要从潜在客户的记录中删除之前的退回邮件，您可以选择“重置”。这会将状态更改为可交付。
您可以使用潜在客户列表中的下拉过滤器轻松过滤潜在客户，以仅查看“可邮寄”、“不可邮寄”或“已取消订阅”的潜在客户。
什么是交易电子邮件？
Salesforce对事务消息的定义是：
交易消息会实时部署到电子邮件客户端或移动设备，由个人或系统发起的交易产生。这些消息包含有关交易或事件的信息。主要目的不是出于促销目的，而是立即传递关键信息。
它们不同于“运营电子邮件”，运营电子邮件是发送有关关键信息的电子邮件，必须传达给所有客户和订阅者，无论他们是否选择接收营销电子邮件。例如，法律声明、用户更新密码的要求等。