我们这里指的不仅仅是 C 级高管;我们还指销售代表、营销人员和工程师,他们可以使用这些数据来更好地处理异议、与新受众建立联系并规划产品发布。
好消息是,鉴于在线获取信息非常简单,CI 计划现在比以往任 乌干达 whatsapp 号码列表 何时候都更经济——即使对于预算较少的中小企业也是如此。事不宜迟,以下是创建成功 CI 计划的关键步骤:
1. 确定你的直接竞争对手
为了获取竞争情报,请先进行一些基本的市场调查。了解您所在行业竞争对手的行动和选择是竞争监控的主要目标。
它旨在监控您所在行业或领域内的其他公司在产品开发、服务销售、营销、成交协议和其他方面与您竞争的情况。它还允许您将您的商品和服务与竞争对手的商品和服务进行比较。
每个团队都必须了解并密切关注对手在其相应部门的所作所为以及这对他们的运营、市场、客户等有何影响。

对于营销和销售团队来说,竞争情报有助于了解竞争对手如何销售他们的商品和服务以及如何与潜在客户完成交易。
随着竞争越来越激烈,竞争对手情报变得必不可少。通过彻底了解竞争对手如何在您的行业中赢得交易,您的公司的销售、营销、产品和其他部门可以共同努力抵消竞争对手的技术,并最终增加公司的收入。
了解您在市场中的地位、吸引新客户以及留住现有客户可以推动您的公司进行竞争监控。
阅读如何识别和分析你的直接和间接竞争对手
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2. 为每个利益相关者建立关键目标和指标
既然您已经确定了主要竞争对手,现在是时候定义您的主要目标和衡量标准了。这与确定 CI 计划必须赢得哪些利益相关者密切相关。
询问 C 级高管哪些竞争风险让他们夜不能寐是一个很好的开始。虽然这不能证明 CI 计划的必要性,但此举将帮助您找到可以解决这些问题的部门。
请记住,每个功能都为您的公司和客户之间提供了一个接触点,并提供了购买过程的多种观点。
让我们研究一下典型的 CI 利益相关者,并说明每个利益相关者的目标:
销售:提高具有挑战性的交易的成功率。
营销:生产可以使用的战斗卡。
工程师:创造真正的差异化因素。
留住客户:客户的成功和支持。
C 级高管:研究附近 EMEA 市场的潜在切入点。
现在,这并不意味着目标不重叠。但另一方面,更好的定位可以产生更多的潜在客户,而独特的产品可以大大提高客户保留率。
此阶段的关键点是找出对 CI 计划有贡献的工作职能以及衡量它的有效方法。
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3. 收集数据
在决定好想要了解的内容后,去寻找竞争对手的事实会有所帮助。虽然营销竞争情报材料和财务数据是引人入胜的起点,但您还可以查看更多数据源。不幸的是,竞争情报分析的资源已经耗尽。但是,请注意,您可以在元级别将它们分为两种数据类型。