сотрудников предоставлять превосходное обслуживание клиентов, что повыш номер франции ает общую ценность бренда. Starbucks также использует свой имидж и репутацию бренда, чтобы устанавливать более высокие цены. За эти годы компания создала себе премиальное восприятие бренда и позиционировала себя как поставщика премиального, фирменного кофе. Бренд успешно ассоциирует себя с качеством, потворством и статусом, что позволяет ему устанавливать высокую цену на свою продукцию. Потребители часто ассоциируют Starbucks с роскошью и готовы платить больше за опыт и гарантию неизменно высокого качества продукта.
Чтобы еще больше повысить вовлеченность клиентов и потенциально увеличить доходы, Starbucks часто выпускает ограниченные или сезонные продукты. Этот стратегический ход усиливает энтузиазм клиентов и позволяет компании оправдывать высокие цены. Создавая ощущение срочности и исключительности вокруг этих продуктов, Starbucks успешно стимулирует больший спрос и получает улучшенную прибыль. Например, в праздничный сезон Starbucks представляет сезонные напитки, такие как Pumpkin Spice Latte, которые имеют преданных поклонников и с нетерпением ждут клиенты.