多元化、公平和包容性倡议 (DEI): USAA 致力于成为美国唯一完全一体化的金融服务组织之一,它认识到多元化、公平和包容性的重要性。接受 DEI 举措反映了道德原则,并提高了组织有效理解和服务多元化会员基础的能力。 USAA 旨在为其员工创造一个包容和热情的环境,并培育一种协作和创造力的文化,从而带来创新的解决方案。通过拥抱不同的观点和经验,USAA 可以更好地满足其多元化会员群的独特需求,并确保其产品和服务具有包容性并可供所有人使用。 提高金融教育和素养:作为其愿景的一部分,USAA 致力于提高其会员的金融教育和素养。提供全面的金融教育使会员能够就其财务做出明智的决策、规划未来并实现长期目标。 USAA 可以通过数字资源、讲习班、研讨会和个性化财务规划服务实施教育计划。
通过提供金融教育,USAA 展示了其对会员福祉的承诺,并通过将自己定位为值得信 瑞典电话号码格式 赖的知识和支持来源来增强会员忠诚度。 核心价值观 USAA 的核心价值观包括正直、服务、诚实和忠诚,是组织文化、指导原则以及与其成员、员工和利益相关者互动的基础。核心价值观是定义组织身份、塑造其决策过程并影响其各个层面行为的基本信念和理想。 对于USAA这样一家与军事界有着深厚联系的金融机构来说,这些核心价值观不仅仅是流行语,而是其致力于履行使命、实现愿景的体现。在本节中,我们将深入探讨 USAA 的每一项核心价值观,研究它们的重要性、影响以及它们如何为组织的整体成功做出贡献。 正直 在 USAA,诚信不仅仅是一个词,它是支撑该组织运营各个方面的基本原则。
诚信是对诚实、道定承诺,即使在没有人监督的情况下也是如此。 USAA 作为一个建立在相互信任和支持之上的会员制组织,其根源强化了诚信在文化中的重要性。 保持诚信对于 USAA 这样的金融机构至关重要,会员将自己的财务状况托付给该组织。诚信行事可确保 USAA 透明、负责任地运作,并最大限度地尊重其会员的利益。这种对道德行为的承诺促进了成员、员工和利益相关者之间的信任,为持久的关系和可持续的成功奠定了基础。 践行诚信还涉及遵守法律和监管标准以及严格的风险管理实践。通过坚持这些高标准,USAA 保障了其会员的利益并维持了其作为值得信赖的金融机构的声誉。 服务 服务深深植根于 USAA 的基因中,因为该组织的创立原则植根于军官之间的相互支持。