中小企业可以利用 SEO 改善客户服务的 7 种方法
1.提高网站速度，带来愉快的用户体验。
想象一下。您点击一个网页，但它需要很长时间才能加载。您又等了几秒钟，然后离开，因为网站加载速度太慢而分散了您的注意力，让您很失望。
这正是糟糕的用户体验（UX）的含义。
随着注意力持续时间越来越短和日程繁忙，您的客户不再有耐心或时间等待缓慢、无响应的网站。
提高网站速度以获得愉快的用户体验
而且，还有这么多的其他网站可供选择，一次糟糕的用户体验就可能让您与潜在客户告别。高达88% 的用户在再访问该网站。
搜索引擎算法青睐加载速度快的网站。即使是最好的内容或完善的 SEO 策略也无法避免网站加载缓慢而导致的排名不佳。
如果你仔细想想，一个响应迟钝的网站也会影响客户的体验。在 卢森堡号码数据 尝试完成一项任务时，他们在用户旅程中遇到了令人尴尬的障碍。
应对这一挑战的答案是干净的代码：使用缓存，不要进行不必要的重定向，并检查网页速度以确保它在两秒或更短的时间内加载。这样，您将降低网站的跳出率并让您的客户满意。
2. 为帮助中心创建高价值文章和常见问题解答
内容为王。当比尔盖茨在 1996 年说这句话时，这句话是正确的，现在仍然正确。
根据客户的搜索意图创建定制的高价值内容将有助于引导他们找到所需的解决方案。这首先要有一个精心策划的关键词策略。
评估搜索指标以跟踪客户正在搜索的最常见关键字可以帮助您了解客户当前面临的问题。
然后，您可以创建搜索引擎认为对您的受众有用的高价值内容，并满足他们的搜索意图。
一个很好的建议是使用常见且易于解决的问题作为常见问题解答的主题。问答形式将直接回答简单的常见问题，客户可以使用这些问题进行即时自助服务。目前，超过40% 的客户更喜欢自助服务，而不是联系代理。