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对于想要持续优化营销和销售策略的企业来说，了解客户获取成本至关重要。当你了解你的 CAC 时，你可以更轻松地确定可以减少或更好地分配支出的领域，同时保持最佳的新客户水平。
首先使用以下公式计算 CAC：总营销支出除以特定时间段内获得的新客户数量。获得这个基准数据后，分析哪些营销渠道最有效地吸引客户。
替代文本（来源：KPIMax）
为了改善这些参数，您需要专注于降低成本策略。通过更好的 马其顿号码数据 细分来简化广告工作，找到最有可能对您的产品或服务感兴趣的潜在客户，而不是广撒网。此外，探索符合您的业务目标的各种增长方法，并不断尝试，直到找到能够产生积极成果的策略。
发展牢固的客户关系对于长期降低 CAC 也起着关键作用，因为忠诚的客户所需的投资比新客户要少。
4.平均订单价值（AOV）
AOV 帮助电子商务企业确定每个客户订单产生多少收入。它还告诉他们顾客一次购买和花费什么样的物品，以便他们可以据此制定营销策略。
要计算 AOV，请将给定期间产生的总收入除以同一期间下的订单数。这一宝贵指标可让您深入了解客户的购买习惯和模式，让您就营销策略、产品定价和促销优惠做出明智的决策，以提高整体销售额。
例如，如果您的企业一个月内从 500 份订单中获得 20,000 美元的收入，那么您的 AOV 就是（20,000 美元除以 500）= 每份订单 40 美元！
要有效提高AOV，首先要分析客户的购买行为模式。这允许制定更有针对性的策略，例如以适当的价格追加销售或交叉销售相关产品。将热门商品捆绑在一起，并以折扣套餐的形式提供。