თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა გააგზავნოთ საუბრის ჩანაწერი ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ან მონიშნოთ სხვადასხვა ჩატბოტის საუბრები საკვანძო სიტყვებით და ფრაზებით.
დაამატეთ ხშირად დასმული კითხვების ბლოკი ჩატში
თუ თქვენ ე.ი. მაგალითად, თუ თქვენ აირჩევთ FAQ ბლოკს, ის გაიხსნება თქვენს ეკრანზე, სადაც ახლა შეგიძლიათ დაამატოთ ზოგადი მომხმარებელთა მხარდაჭერის კითხვები და მათი პასუხები.
თქვენი ჩატბოტი გამოიყენებს ამ პასუხებს თქვენს იყიდეთ ტელემარკეტინგის მონაცემები ვებსაიტზე მომხმარებელთა შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად.
დაამატეთ ხშირად დასმული კითხვები
შემდეგი, დააწკაპუნეთ Bot Response-ის მთავარი მენიუს ჩანართზე, რათა გახსნათ ბლოკის მოთხოვნა. აქ შეგიძლიათ დაამატოთ ღილაკები ყველა იმ სერვისისთვის, რომელსაც თქვენი ჩატბოტი შესთავაზებს ღილაკების ბლოკის გამოყენებით.
შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკების თითოეულ ბლოკზე, რათა გახსნათ მისი პარამეტრები და დააკონფიგურიროთ, სად უნდა მიმართოს ღილაკმა მომხმარებლებს.
მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ ნება დართოთ მომხმარებლებს გადამისამართდნენ ჩეთბოტზე, თქვენს მიერ შექმნილ ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხის გასაცემად, ღილაკის ტიპად გადადით ბლოკზე არჩევით.
შემდეგ აირჩიეთ "FAQ" ბლოკი "Go" ჩამოსაშლელი მენიუდან და დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრების შენახვა".
მთავარი მენიუს ბოტის პასუხის კონფიგურაცია
ხშირად დასმული კითხვების გარდა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ ღილაკები, რომლებიც მიმართავენ მომხმარებლებს დარეგისტრირდნენ თქვენს საინფორმაციო ბიულეტენზე , საკონტაქტო გვერდზე, ფასდაკლების შეთავაზებებზე და სხვა.
წაშლა სეგმენტიდან: წაშალეთ მომხმარებლები კონკრეტული სეგმენტიდან.
-
Mostafa066
- Posts: 17
- Joined: Mon Dec 23, 2024 10:05 am