在深入数字营销领域之前，小型企业必须花时间充分了解目标受众。这包括确定他们是谁、他们试图解决什么问题、他们使用的平台以及他们喜欢如何消费内容。许多小型企业犯了一个错误，他们试图同时出现在Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube等所有平台上，却不知道他们的目标客户是否存在。这种方法会过度分散资源，导致回报率低下。专业营销人员建议进行基础市场调研，使用Google Analytics、Facebook Insights或客户调查等工具来收集洞察。一旦了解了受众的习惯和偏好，您就可以调整数字营销工作，以实现最佳效果。例如，如果您的目标市场是对设计感兴趣的年轻专业人士，那么Instagram和Pinterest等平台可能比Twitter更有效。了解您的受众为后续的每个营销活动奠定了基础，并确保您的营销资金得到合理的利用。
投资一个用户友好、移动优化的网站
您的网站是您的数字店面，对于许多潜在客户来说，它是他们对您的业务的第一印象。设计糟糕或过时的网站会在几秒钟内让用户望而却步。专业的数字营销人员强调，拥有一个不仅视觉上吸引人，而且针对移动设备进行优化且易于浏览的网站至 科威特 WhatsApp 号码列表 关重要。超过一半的网络流量来自移动设备，您的网站必须加载速度快、适应不同的屏幕尺寸，并提供无缝的用户体验。清晰的导航、快速的加载时间和简洁的信息传递等功能直接影响用户在您网站上的停留时间以及他们是否会转化为客户。您的网站还应该有强有力的行动号召，例如“安排咨询”、“立即购买”或“联系我们”。WordPress、Wix 和 Shopify 等工具提供了适合移动设备的模板，无需大量的技术技能。一个简洁、响应迅速的网站可以建立信任、提高参与度并支持您所有的数字营销工作。
优先考虑本地搜索引擎优化以吸引附近的客户
对于希望吸引周边客户的小型企业来说，本地搜索引擎优化 (SEO) 是最强大的工具之一。当人们搜索“我附近”或特定地点的服务时，Google 会优先考虑那些针对本地搜索进行了适当优化的企业。专业的数字营销人员建议创建并优化 Google 商家资料（以前称为 Google 我的商家），这样您的公司就可以出现在 Google 地图和本地搜索结果中。确保您的资料完整，包含准确的营业时间、本地电话号码、相关类别、照片和客户评论。此外，您的网站还应在内容和元描述中包含本地关键词，例如“奥斯汀的水管工”或“芝加哥市中心附近的面包店”。鼓励满意的客户留下评论，因为这些评论会显著影响网站的曝光度和可信度。本地搜索引擎优化不需要大量预算，并且可以带来丰厚的投资回报率，尤其对于在特定地理区域市场竞争的实体企业而言。