据路由到各种营销和分

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Shishirgano9
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Joined: Sat Dec 21, 2024 12:56 pm

据路由到各种营销和分

Post by Shishirgano9 »

部分:一款热门的 CDP,用于收集和清理客户数据。它将客户数据路由到各种营销和分析工具。对于创建强大的客户档案,为个性化电话号码营销活动提供信息至关重要。
Twilio Segment。收购后。:将 Segment 的 CDP 功能与 Twilio 的通信工具相结合,可为推动个性化互动提供强大的协同效应。
钎焊:领先的客户互动平台,将 CDP 与强大的消息传递功能相结合。电子邮件、短信、应用 乌干达电话号码库 内推送、网页推送。非常适合移动优先互动和高度个性化的营销活动。
可迭代:另一个利用客户数据创建多渠道活动(包括短信和消息应用程序)的增长营销平台。
重要性:CDP 对于提前细分、识别细粒度的客户行为至关重要。例如,一位客户在孟加拉国的电商网站上浏览了特定的产品类别,但并未购买。然后,触发一个完美的时机,个性化短信或 WhatsApp 消息,提供相关的折扣或帮助。
5. 拨号器和呼叫中心软件。A 代表语音外展。
对于从事电话营销、销售电话或通过语音提供客户服务的企业来说,专门的拨号软件至关重要。
基于云的联络中心解决方案:
RingCentral:提供云电话系统和联络中心解决方案。统一通信,包括强大的外拨功能。
Genesys Cloud CX:企业级联络中心平台,配备先进的人工智能路由和预测拨号功能,以及全渠道功能。
Five9:领先的云联络中心提供商,以其智能拨号、劳动力优化和分析而闻名。
预测/渐进拨号器:这些工具可自动进行外拨呼叫,仅将代理连接到实时答案,从而显著提高代理效率。
CRM集成:与 CRM 的无缝集成对于记录通话活动、更新客户记录至关重要。确保座席掌握完整的客户背景信息。
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