¿Qué es la captación de leads por SMS?
La captación de leads por SMS es el proceso de conseguir el lista de números de teléfono número de teléfono de un cliente potencial. Su objetivo es conseguir un número para poder enviarles mensajes. Un mensaje de texto es una forma muy directa de comunicación. La gente lo lee casi de inmediato. Esto hace que sea una herramienta muy poderosa para los negocios.
¿Por qué el SMS es tan importante?
El SMS es importante por muchas razones. Primero, es muy personal. Los mensajes llegan directo al teléfono de la persona. Esto es diferente de un correo que puede perderse. Segundo, la tasa de apertura es muy alta. La gente lee la mayoría de sus mensajes de texto. Esto es mucho más alto que la de los correos electrónicos. Tercero, es rápido. Puede enviar un mensaje con una oferta y la gente la verá al momento.
Las reglas de los mensajes de texto
Es muy importante seguir las reglas. No puede enviar mensajes a alguien sin su permiso. La persona debe dar su autorización clara. Esto se llama opt-in. Si no lo hace, puede tener problemas legales. Es crucial ser ético y respetar la privacidad de la gente.
Cómo conseguir números de teléfono
Para tener una lista de SMS, debe conseguir números. Es importante que la gente quiera darle su número.
Ofrecer algo de valor
La gente no le dará su número sin una buena razón. Debe darles algo que les guste. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento del 10% si se suscriben. O puede darles acceso a ventas especiales. También puede enviarles cupones. A esto se le llama imán de leads. Un buen imán de leads es algo que su cliente ideal quiera de verdad.
Usar palabras clave y códigos cortos
Puede usar un código corto. Un código corto es un número de teléfono especial. Es fácil de recordar, como 888-88. Y puede usar una palabra clave. Por ejemplo, "TEXTO AL 888-88 PARA RECIBIR OFERTAS". Cuando la gente envía el mensaje con la palabra clave, usted ya tiene su número. Esto es una forma muy fácil de conseguir números de teléfono.
Cuando ya tiene una lista, debe usarla bien. Debe enviar mensajes que a la gente le gusten.
Enviar mensajes útiles
Sus mensajes deben ser útiles, no solo para vender. Puede enviar noticias sobre sus productos. Puede recordarles sobre una venta especial. Cada mensaje debe ser claro y corto. Debe tener un llamado a la acción. Un llamado a la acción es lo que usted quiere que la gente haga. Por ejemplo, "Haga clic aquí para comprar ahora".
Segmentación de la lista de SMS
Usted puede dividir su lista en grupos. A esto se le llama segmentación. Por ejemplo, puede tener un grupo de personas que compraron una vez. O puede tener un grupo de personas que no han comprado en un año. La segmentación le ayuda a enviar el mensaje correcto al grupo correcto. Esto hace sus mensajes más personales.
Cómo automatizar los mensajes La automatización le ahorra mucho tiempo. Usted puede enviar mensajes de manera automática.
Mensajes de bienvenida
Cuando alguien se suscribe, puede enviarle un mensaje de bienvenida. El mensaje puede ser para darle las gracias. También puede incluir una oferta especial. Los mensajes de bienvenida ayudan a construir una relación desde el principio.
Mensajes de recordatorio
Mucha gente pone productos en su carrito de compras, pero no los compran. Usted puede enviar un mensaje automático para recordarles. En este mensaje, puede decirles que su carrito los espera. Esto le ayuda a recuperar ventas que pensaba que había perdido.
El futuro del marketing por SMS
El marketing por SMS siempre está cambiando. La tecnología hace que sea más inteligente.
El papel de la inteligencia artificial (IA)
La tecnología, como la inteligencia artificial (IA), hace que los mensajes sean mejores. La IA puede ayudarle a decidir qué decir en un mensaje. Puede ayudarle a saber a qué hora enviarlo. Esto hace que sus mensajes sean más efectivos. Le ahorra tiempo y dinero.
La importancia de la personalización
Hoy en día, la gente quiere un trato personal. No quieren sentirse como un número. Sus mensajes deben sentirse personales. Debe usar el nombre de la persona. Debe enviar mensajes que parezcan escritos para ellos. La personalización ayuda a construir confianza. La confianza es la clave para tener clientes que se queden con usted.