经济危机已经使通信世界发生了天翻地覆的变化，这是事实。拥有大量客户和大量员工的中型机构，收入减少，裁减了员工，并发现来自那些要么在这种新情况下开始活动，要么在离开更大的机构后不得不生存的人的激烈竞争。公司，他们推出自己的目的是为了在以前分布较少的市场中吸引客户。
这种供应的原子化——随之而来的价格下降——加上通信和广告 亚美尼亚 whatsapp 数据 投资的崩溃，使该行业变成了一个生态系统，在这个生态系统中，不是最强者生存，而是那些有能力专业化的人生存。
不是按部门或活动定义的专业化，而是必须专门针对每个客户进行。当任何一家公司决定在仍在复苏的经济环境中投资传播时，它期望传播机构不仅能带来成果，而且还能获得个性化的关注、适应其需求的灵活性以及一定的排他性。简而言之，优质服务。
客户的这种新需求不一定会对代理机构产生负面影响。尽管确实为每个客户投入的时间增加了，并且这会减少可以以相同质量水平处理的客户数量，但代理机构和客户之间的关系变得更加密切，目标是共享的，并且共同成长之门打开。获得高级交易的客户做得越好，对代理机构来说就越好，代理机构将能够为新服务计费并在客户的业务旅程中陪伴客户更长时间。
也许该机构的投资组合中的帐户较少，但它们将是更综合的帐户，拥有更多忠诚的客户，并且更愿意与他们的代理机构一起尝试新产品和服务，该代理机构已经成为首选的业务合作伙伴。即，Premium：排他性、定制性和双方的信任，以实现卓越的结果。