从亚马逊和阿里巴巴到 Etsy 和 eBay,在线市场正在经历复兴 - 重新成为电子商务企业的必去之地。
一项研究表明,在线市场模式的不可阻挡的崛起正在推动自20世纪90年代电子商务首次出现以来消费者支出最大的根本性转变。
研究还显示,有超过 2 万亿美元的资金从传统零售、经销商和转售商渠道转移到了市场。目前,美国三分之一的业务通过电子商务进行,而其中 63% 是通过市场进行的。
但市场并不是一个新概念——那么为什么最近它如此受欢迎呢?
在市场上交易有什么好处?挑战是什么?商家如何 乌拉圭数字数据 利用技术和其他方法来克服这些挑战?请继续阅读以找出答案。
市场商业模式是什么样的?
采用市场商业模式的品牌主要利用市场与买家建立联系并销售其商品或服务。这可以是 B2B 或 B2C 形式,也可以是更广泛的多渠道方法的一部分。
通常,商家之所以选择市场业务模式,是因为这种模式风险低、进入门槛低。越来越多的企业一开始只通过市场进行销售,但后来采用多渠道方式,以巩固最初的成功。
热门市场包括亚马逊、eBay、Etsy、阿里巴巴、沃尔玛,以及(尤其是时尚品牌的)Asos 市场。
为什么市场商业模式越来越受欢迎?
市场商业模式之所以受欢迎,是因为它提供……
轻松进入市场。在数字优先的经济中,越来越多的购物者将市场作为第一站,市场是一个有吸引力且简单的平台,可以从中开展新业务,因为它们可以即时接触大量参与的“现成”受众
增加曝光度。初创企业和小品牌面临的主要挑战之一是接触足够多的消费者以实现盈利;有机营销很难做好,而付费营销的成本越来越高。成熟的市场拥有数百万喜欢、了解和信任他们的现有客户。接触这些受众可以让商家以比其他方式更快的速度扩大规模。
低成本扩张。随着所有商家的运营成本上升,市场提供了一种相对便宜的方式来拓展新市场——无论是海外市场还是新类别市场。市场模式支持低成本物流——可以全天候运营,而不用担心时间限制、人员配备和国际交易时间等问题。
建立信任的机会。市场依靠评论来运作——在评论上销售商品可以让你有机会获得正面评价并获得有用的反馈。此外,市场上容易获得的公正评论可以鼓励新客户购买。
重要见解。市场商业模式使品牌能够收集应用内数据,从而帮助他们更好地了解客户的行为以及促使他们购买的动机。这些信息可用于改进整体战略并推动重复销售。
虽然采用市场商业模式有很多好处,但并非一帆风顺。每个考虑采用市场商业模式的商家都必须意识到,市场商业模式存在相当大的风险和挑战。
使用市场商业模式面临哪些挑战?
竞争加剧。市场吸引了大量卖家,这意味着竞争更加激烈。脱颖而出可能是一个挑战。
对客户体验的控制有限。在市场上销售意味着放弃对客户体验的部分控制权——尤其是当您使用 FBA(亚马逊物流)或类似服务时。这意味着您的客户可能会有糟糕的体验——或者至少是难以忘怀的体验。
对平台的依赖。如果你在市场上开展业务,并且只在一个市场上取得了成功,那么这可能会削弱你独自开展业务的信心。
品牌稀释。在市场模式下运营时,很难建立独特的品牌形象。通常,最大的区别在于价格——有时市场供应商会通过廉价的自有品牌版本引领潮流,这会使你的品牌更难受到关注。
运营问题。市场商家通常需要遵守市场提供商设定的严格服务义务。如果您的企业无法妥善管理库存、处理不同的销售量或跨地区和渠道扩张,则可能会引发重大问题。因未能达到一定的服务水平而被踢出市场的风险非常大。
费用和佣金。市场通常会收取费用或佣金。有时,您可能需要为每笔交易支付一定比例或固定金额,有时您可能需要支付固定费用才能使用平台。这些费用乍一看可能不多,但很快就会累积起来,很容易降低利润率,尤其是对于小型企业或产品价格较低的企业而言。