- 创新不仅仅适合那些懂技术的人
- 不创新的人就会被抛在后面
- 你需要有野心和敢于冒险的勇气
- 数字化转型创造更多就业机会
在商业世界中，没有什么比谈论数字化转型更流行的了。问题在于，许多企业家仍然错误地认为这种变化只适用于科技公司或对这个领域了解很多的人，这最终导致许多组织干脆落后于竞争对手。
去年 5 月底，在圣保罗 VtexDay 的一次演讲中，经济学家、顾问、记者和主持人里卡多·阿莫林 (Ricardo Amorim) 广泛谈论了这一主题，并展示了任何人如何能够而且应该从数字化转型中受益。 “首先，离开舒适区并承担风险需要勇气。那些不承担风险的人就会被竞争所吞噬，并被排除在游戏之外。”他说。
尽管我们每年只看到数字世界中的巨头呈指数级增长——例如 亚美尼亚电话数据 谷歌、苹果、亚马逊和Facebook——但有必要了解数字化转型是每个人都可以使用的工具，即使有就是没有专业技术。 “技术和业务之间的分离已经结束。我们需要进行更多实验，看看什么有效，并且这越来越成为一种义务。没有人是所有事情的专家，但他们必须至少知道它是如何运作的”，Ricardo Amorim 说。
客户永远是企业发展的理由
里卡多·阿莫林认为，一个永远不会改变的事实是，客户必须是企业存在的理由。关键是，数字化转型让每个公司即使获得了可扩展性，也能够了解每个客户的痛点，主要是因为他们在数字世界中时刻产生大量数据。
“公司过去将客户视为一大群人的流水线流程越来越没有意义。每一件都是独一无二的，现在都可以被如此对待”，Amorim 保证道。
阿莫林举了自己作为客户的经历为例：“最近，我住的一家酒店在床边贴出了我的照片。他们只是上网，打印图像并将其发布在那里。我感觉受到了特殊的对待，因为他们对我的影响不同。因此，当我在我的社交网络上发表评论时，他们把我变成了他们的营销工具，这些网络的影响力很大。好消息是，几乎任何企业都可以这样做——利用数字媒体中提供的信息。”
环境很好，但缺乏野心
里卡多·阿莫林 (Ricardo Amorim) 在 VtexDay 演讲中发表的颇具影响力的演讲之一是，他表示，我们正处于历史上最伟大的一代机会的时代，尽管巴西的政治经济时刻动荡不安，但缺乏雄心会减缓创新思维和巴西企业家。
“世界上每创造 4 美元，就有 3 美元来自发展中国家。换句话说，我们正处于正确的时间和正确的地点。这就是为什么机会如此之大。然而，巴西缺乏雄心。我们想得很小，因为我们认为自己无法想得很大。发生这种情况的部分原因是在巴西做生意很困难，但也因为我们创新很少”，阿莫林保证道。
“有一天，有人想到用炼乳填充一根冰棒，然后卖得比普通冰棒贵得多。四年后，巴西已有 1,200 家墨西哥 Paletas 连锁店。然后你会发现，即使你的邻居靠调色板致富，我也决定开一家调色板店，然后破产。你知道出了什么问题吗？重要的不是调色板，而是那一刻。人们会在有效的时候进行投资，但一切有效的事情都已经有效了。对于第一个来说是一个机会，对于其他人来说却是冷冰冰的。”
数字化转型创造就业机会
与许多人的想象相反，新技术创造的就业机会更多，而且不仅仅是在与新技术工具直接相关的领域。
“当他们推出汽车时，照顾车的人都失业了，但汽车工业创造了更多就业机会。最近的一项调查显示，2018 年入学的儿童中，有三分之二将从事尚不存在的职业。应用程序驱动程序和无人机操作员十年前还不存在，它们应该很快就会结束”，阿莫林举例说。