提高诚信声誉:通过将我们的价值观置于短期利益之上,我们可以加强我们的诚信声誉和健康的工作环境。
改进我们的流程:这一经验强调了改进我们流程的必要性,使我们能够更好地处理客户关系和未来的挑战。
决定
扬镳的决定非常困难,但最终,这是正确的决定。经过多年的合作,我们选择终止合同,这个决定并非草率做出的。
在与人力资源专业人士和会计师进行广泛协商后,我们做出了终止合同的艰难决定,将我们的长期价值置于短期利益之上。这帮助我们更好地了解对我们的业务和员工的潜在影响。
分发后,我们与所有团队成员以小组和个人形式举行了几次会议,讨论变更的影 学生手机清单 响并解决他们可能存在的任何担忧或问题。
我们学到了什么。
这种情况在机构中很常见,尽管不常被谈论。另一个机构可能会以不同的方式处理这种情况,但我们从我们的经验中吸取了教训。
及早解决客户集中风险。
监控客户集中度对于避免大部分收入依赖于单一客户至关重要。虽然向大客户扩展服务似乎有益,但如果关系恶化,未能预见到长期影响可能会导致财务不稳定。
根据价值观做出决定。
摘自阿米娜·德马里·沃森
与我们最大的客户分道
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