与我们最大的客户分道

Telemarketing Marketing Forum, professionals share tips, scripts, and insights on running successful campaigns. From lead segmentation to refining outreach techniques, our community provides the tools and knowledge to improve results.
Post Reply
fomayof928@mowline
Posts: 154
Joined: Sun Dec 22, 2024 2:53 pm

与我们最大的客户分道

Post by fomayof928@mowline »

提高诚信声誉:通过将我们的价值观置于短期利益之上,我们可以加强我们的诚信声誉和健康的工作环境。

改进我们的流程:这一经验强调了改进我们流程的必要性,使我们能够更好地处理客户关系和未来的挑战。

决定
扬镳的决定非常困难,但最终,这是正确的决定。经过多年的合作,我们选择终止合同,这个决定并非草率做出的。

在与人力资源专业人士和会计师进行广泛协商后,我们做出了终止合同的艰难决定,将我们的长期价值置于短期利益之上。这帮助我们更好地了解对我们的业务和员工的潜在影响。

分发后,我们与所有团队成员以小组和个人形式举行了几次会议,讨论变更的影 学生手机清单 响并解决他们可能存在的任何担忧或问题。

我们学到了什么。
这种情况在机构中很常见,尽管不常被谈论。另一个机构可能会以不同的方式处理这种情况,但我们从我们的经验中吸取了教训。

及早解决客户集中风险。
监控客户集中度对于避免大部分收入依赖于单一客户至关重要。虽然向大客户扩展服务似乎有益,但如果关系恶化,未能预见到长期影响可能会导致财务不稳定。

根据价值观做出决定。
摘自阿米娜·德马里·沃森
Post Reply